Правила поведения собаки-помощника в публичных местах

Допустимое и недопустимое поведение собаки-помощника в публичных местах

"Правила этикета" для посещения общественных мест с собакой-помощником, которые помогут разобраться, какое поведение собаки уместно на публике, а какое нет (примеры допустимого и недопустимого поведения собаки-помощника в общественных публичных местах).

---/// Под публичными и общественными местами в данном контексте рассматриваются различные заведения: магазины, кафе, кинотеатры, офисы, социальные объекты и прочие. \\\---

При посещении с собакой любых общественных заведений необходимо придерживаться правил допустимого поведения: не мешать окружающим и не доставлять никому дискомфорта. Должно быть хорошо заметно, что собака обучена и находится под полным контролем владельца. Собака-помощник никогда не должна выполнять действия, которые потенциально могут быть опасными, вредными или неприятными для окружающих.

Допустимое поведение собаки-помощника в публичных местах:

  • Быть в состоянии в любой момент выполнить соответствующую работу или задачу, чтобы смягчить инвалидность их владельца.
  • Собака должна быть всегда под контролем владельца и полностью понимать, что от неё требуется.
  • Быть сконцентрированной и сосредоточенной на своём владельце.
  • Обладать стабильным, уравновешенным темпераментом без тревоги, “реактивности” или агрессии любого рода.
  • Спокойно ходить рядом, не дергая поводок, без натяжения и напряжения, не отставая, не выбегая вперёд, не кружась вокруг владельца, если только натяжение и дёргание поводка не является выученной задачей собаки и тренированным поведением с целью.
  • Оставаться рядом с владельцем, когда он останавливается, не блуждая и не теряя фокусировки на владельце.
  • Тихо лежать под столом, рядом со стулом или у ног владельца, не вставая и не покидая указанное место без команды. Смена положения допустима, оставление места положения без команды или при отвлекающих факторах и раздражителях - недопустимо.
  • Игнорировать раздражители и отвлекающие факторы.
  • Быть спокойной, не издавать лишних звуков. Если это не является специально выученной задачей, собака не должна издавать никаких лишних звуков, включая, но не ограничиваясь, лаем, рычанием, скулением, нытьем, ворчанием или другим шумом. Если собака-помощник не работает, то она не должна быть видна и слышна общественности.
  • Держать нос при себе все время, даже если еда, продукты на прилавке или другие интересные для собаки вещи легко доступны. Обнюхивать людей, предметы или еду не только грубо, но и не гигиенично. Исключения могут составлять собаки ALLERGY ALERT DOGS, которые полагаются на свой нос, чтобы выполнить свою работу и определить аллергены, опасные для владельца. Однако, обнюхивание должно быть напрямую связано с работой, а не случайным поведением или просто “исследованием".
  • Собака на публике всегда должна появляться чистой и ухоженной, чтобы всегда оставлять хорошие впечатления у всех, с кем контактирует.
  • Активно и быстро реагировать на команды, сигналы и жесты владельца. Собаки-помощники должны обладать выдающимися навыками послушания и манерами выше среднего. Окружающим должно быть легко заметно, что собака под контролем и полностью понимает, что от неё требуется. Поведение собаки, несомненно, должно отличать ее от всех домашних животных, кроме очень хорошо обученных.

Недопустимое поведение собаки-помощника в публичных местах:

  • Бесконтрольно справлять естественные потребности в публичных местах. Для молодых собак посещения общественных заведений должны быть достаточно короткими, чтобы можно было в любой момент обеспечить возможность выйти на улицу. “Несчастные случаи” являются одной из причин, по которой могут “попросить удалиться” из любого заведения, но нет никаких оправданий для того, чтобы собака-помощник регулярно бесконтрольно мочилась/испражнялась, оставляла метки в помещении. В очень-очень редких случаях собака может действительно болеть или страдать расстройством желудка и несчастный случай неизбежен, но это, безусловно, исключение. С самого раннего возраста нужно приучать собаку справлять нужду в указанном месте, по команде.
  • Поднимать чужие вещи и упавшую еду с пола. Таскать еду и вещи со столов, прилавков, полок. Проявлять повышенный интерес к продуктам питания и вещам, которые находятся рядом. Исключением являются заученные навыки: поднятие предметов по команде владельца, собака приносит вещь, на которую указал владелец и прочие. В целом, собаки-помощники не должны проявлять интерес к посторонним предметам, если это не является работой или задачей собаки.
  • Нюхать людей, полы, столы, прилавки, полки, стеллажи, продукты или что-нибудь еще, если собака не выполняет в это время определённую заученную задачу, такую как обнаружение аллергенов и других веществ, опасных для владельца.
  • Тянуть и дёргать поводок без причины, если собака не выполняет определённую работу, связанную с мобильностью владельца. Поведение собаки-помощника никогда не должно казаться неконтролируемым. Есть огромная разница между собакой-помощником в передвижении, которая буксирует коляску или обеспечивает противовес или опору при ходьбе своему владельцу и собакой, которая просто бросается туда-сюда и дергает своего владельца из-за отвлекающих факторов.
  • Выбегать или отставать от положения “рядом”, бродить или двигаться далеко от владельца. В то время как собаки-помощники – не служебные роботы, нельзя ожидать, что они будут держать точное положение “рядом” все время, но они не должны находиться далеко от владельца, нарушая пространство или движение других посетителей. Собака помощник должна быть внимательна к движениям своего владельца и сосредоточенной, чтобы легко двигаться совместно вместе с ним, без значительных отставаний и “выбеганий”. Собака не должна быть настолько занята или поглощена окружающей средой или отвлекающими факторами, чтобы создавалась видимость “блуждания”, “мечтания”, игнорирования или просто плохого обучения.
  • Нарушение команды “ждать”, “под …”, выдержки, оставление указанного места или нарушение других выученных поведений для фиксации позиции собаки без команды. Исключения составляют собаки-помощники, которые выполняют работу, требующую от них инициативы, чтобы реагировать на инвалидность их владельца независимо от положения собаки. Решение собаки оставить указанное “место” или нарушить выдержку должно быть результатом конкретной, заученной задачи, реакцией на тот или иной триггер, исходящий от владельца. Опять же, есть огромная разница между собакой, которая встает, потому что ей скучно или она отвлеклась, и собакой-помощником, которая явно реагирует на инвалидность своего владельца.
  • Проявлять беспокойство, быть возбуждёнными или проявлять агрессию любым способом, в любом виде, в любой форме. Собака-помощник никогда не должна заставлять кого-либо, взаимодействующего с ней, нервничать или бояться из-за ее поведения. Некоторые люди бояться собак, кто-то боится больших собак, кто-то чёрных собак или собак определённых пород, но действия и поведение собаки-помощника никогда не должны способствовать тому, чтобы этот страх появился.
  • Проявлять интерес к другим животным, людям, детям или другим отвлекающим факторам, если это не разрешено владельцем. Ключевой момент здесь – “позволено делать так своим владельцем”. Нет ничего плохого в том, чтобы позволить собаке-помощнику поприветствовать дружелюбного ребёнка или собаку, если владелец доволен этим, но это должно быть решение владельца, а не собаки. Собака-помощник не должна казаться чрезмерно возбужденной, расфокусированной, рассеянной, или неуправляемой. Здесь нет чёткой границы, но это легко понять, когда вы увидите.
  • Лаять, скулить, рычать, ворчать или издавать другие звуки, если это не является специально выученной задачей для предупреждения или оповещения своего владельца.
  • Недопустимо, чтобы собака была грязной, издавала неприятный запах, неопрятно выглядела.
  • Прыгать, царапать, кусаться, пачкать одежду, ставить лапы на людей или демонстрировать другое “неконтролируемое” поведение. Собака-помощник никогда не должна проявлять грубость, невоспитанность, “нетренированность” или поведение, которое считается неуместным или неприятным. Они никогда не должны посягать на личное пространство других людей. Примеры неуместного поведения собаки-помощника: положить голову на колени незнакомца, лизать руки, проходя мимо, или прислониться к ногам человека, стоящего рядом в очереди, или в знак приветствия запрыгнуть передними лапами на дружелюбного прохожего. Это “не мило”, даже, если другой человек не имеет ничего против, и говорит: “все в порядке”. Собака-помощник никогда не должна проявлять поведение или выполнять действия, которые потенциально могут быть вредными или неприятными для окружающих и заставлять своего владельца извиняться перед окружающими людьми.

Соблюдение этих правил значительно увеличивает шансы на посещение публичных мест вместе с собакой-помощником,
но не является 100% гарантией того, что вас не "попросят уйти".

При написании этого материала использованы статьи:
Things Service Dogs in Public Should and Should Not Do”,
"What Should a Service Dog Act Like? A Quick Guide to Service Dog Behavior",
автор: Kea Grace

---// Публикация в группе «Собака-помощник (Service dog)» ВКонтакте //---

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

+7 (921) 3000-993